Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksistasi ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä toimitusaika tuotteillanne on?
Toimitusaikamme on yleensä 2–4 arkipäivää. Varastotuotteet lähetetään 24 tunnin kuluessa tilauksesta.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Meillä voit maksaa kaikilla yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla, verkkopankkimaksuilla sekä Klarna-laskulla tai osamaksulla.
Voinko palauttaa tuotteen, jos en ole tyytyväinen?
Kyllä, tarjoamme kaikille tuotteillemme 14 vuorokauden palautusoikeuden. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessa ja käyttämätön.
Mistä voin seurata tilaukseni kulkua?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata lähetystä kuljetusyhtiön sivuilla.
Ovatko tuotteet heti varastossa?
Suurin osa verkkokaupan tuotteista löytyy suoraan omasta varastostamme Espoosta. Jos tuote on tilapäisesti loppu, siitä on maininta tuotesivulla.
Miten toimin, jos saapuva tuote on vaurioitunut?
Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme liittämällä mukaan kuva vauriosta ja tilausnumerosi. Lähetämme sinulle korvaavan tuotteen veloituksetta.